AI 软件卖的是驻场工程师
角度从 FDE 和公司级 agent 的兴起切入:AI 落地不再是交付 SaaS,而是持续维护工作流。
过去买软件,是买一个稳定版本;现在买 AI,是买一个每天都在变的系统。Aaron Levie 直接把话挑明:真正大规模部署 AI 的公司,FDE 会从服务能力变成核心能力。
企业想要 AI 自动化,但模型、工具和最佳实践变化太快,内部团队跟不上。
更像未来的不是人手一个万能 agent,而是供应商替一千家公司持续维护同一套工作流经验。
判断 AI B2B 项目时,不只看产品功能,还要看它有没有把部署、反馈、维护和跨客户学习做成核心系统。
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